她是群眾口中的“解憂(yōu)人”，是保護(hù)未成年花朵的“防護(hù)傘”，是法治宣傳的“溫情使者”……她以細(xì)膩與堅(jiān)韌、專(zhuān)業(yè)與溫情，守護(hù)著群眾的平安與幸福，她就是市公安局江東分局治安出入境管理大隊(duì)教導(dǎo)員朱思曉。

從警13年來(lái)，朱思曉以女性的細(xì)膩與堅(jiān)韌、警察的專(zhuān)業(yè)與擔(dān)當(dāng)，守護(hù)著轄區(qū)群眾的平安與幸福。因工作表現(xiàn)突出，朱思曉于2020、2021、2022年連續(xù)三年被評(píng)為河源市優(yōu)秀公務(wù)員，先后榮立個(gè)人三等功1次、榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)2次，獲評(píng)全市公安機(jī)關(guān)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”1次。

朱思曉進(jìn)學(xué)校開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)。

為群眾解決“急難愁盼”

自2023年擔(dān)任江東分局治安出入境管理大隊(duì)教導(dǎo)員以來(lái)，朱思曉迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，將隊(duì)伍管理、戶(hù)政業(yè)務(wù)、“強(qiáng)所”建設(shè)以及群眾性工作置于重中之重的位置，抓牢抓實(shí)，全身心投入到工作中。

打開(kāi)朱思曉的辦公桌抽屜，幾大本泛黃的筆記本，密密麻麻的便簽紙從頁(yè)縫中探出頭來(lái)，工作日志寫(xiě)得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)，上面記錄著部分群眾需要辦理的戶(hù)政難題，記載著“五星派出所”的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及轄區(qū)派出所當(dāng)前需整改的問(wèn)題，標(biāo)注著定期組織法治宣傳講座的工作提醒，還有新學(xué)期開(kāi)學(xué)的安全檢查筆記……皆是她心系群眾、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)的見(jiàn)證。“為轄區(qū)群眾解決‘急難愁盼’，這是我應(yīng)該做的！”朱思曉說(shuō)。

“你們真是太好了，幫我解決了這么大的難題�，F(xiàn)在，我無(wú)論做什么事情都方便多了，真是太感謝你們了，朱警官！”2024年，一位被身份問(wèn)題困擾多年的群眾黃先生（化姓）來(lái)到江東分局，向朱思曉表達(dá)了衷心的感謝。

原來(lái)，2024年的一天，朱思曉在檢查戶(hù)籍工作時(shí)，偶然發(fā)現(xiàn)黃先生身份信息存在異常。經(jīng)過(guò)與黃先生的聯(lián)系，朱思曉了解到，黃先生的真實(shí)出生年月與戶(hù)籍檔案中的出生年月并不一致，這種不一致給他的生活和工作帶來(lái)了諸多困擾。

由于時(shí)間過(guò)去久遠(yuǎn)，人員變化較大，很多歷史材料難以查詢(xún)，該問(wèn)題深深困擾著黃先生。朱思曉決定從源頭開(kāi)始為黃先生解決難題。她與民政等部門(mén)溝通聯(lián)系，并協(xié)同社區(qū)民警多次入戶(hù)走訪調(diào)查了黃先生出生所在的村組，向其親友詢(xún)問(wèn)情況，與村干部展開(kāi)調(diào)查問(wèn)話(huà)等方式，經(jīng)過(guò)連續(xù)多日的工作后，最終證實(shí)了黃先生的確切身份信息。最終，在市公安局戶(hù)政部門(mén)的支持下，為黃先生補(bǔ)充補(bǔ)錄了身份信息所需材料，徹底解決了黃先生的難題。

多舉措守護(hù)未成年人成長(zhǎng)

為切實(shí)守護(hù)未成年人身心健康，營(yíng)造安全、健康的成長(zhǎng)環(huán)境，朱思曉非常重視未成年人保護(hù)工作，以實(shí)際行動(dòng)織密未成年人保護(hù)網(wǎng)。在江東分局黨委的堅(jiān)定支持以及上級(jí)業(yè)務(wù)警種的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下，朱思曉牽頭成立了江東分局法治教育宣講團(tuán)。為了讓法治教育更具針對(duì)性和吸引力，朱思曉通過(guò)多次走訪轄區(qū)學(xué)校，聆聽(tīng)老師、學(xué)生的心聲，精心制作了一批《中小學(xué)生法治教育精品課件》。這些課件內(nèi)容豐富、形式多樣，涵蓋了與未成年人息息相關(guān)的法律知識(shí)，以生動(dòng)有趣的方式呈現(xiàn)給學(xué)生。

“同學(xué)們，對(duì)他人進(jìn)行語(yǔ)言侮辱、實(shí)施肢體暴力、起侮辱性綽號(hào)、詆毀等行為都屬于欺凌行為。遇到這種情況，我們要及時(shí)向老師或家長(zhǎng)反映。”為提升轄區(qū)中小學(xué)生的法治意識(shí)，朱思曉定期走進(jìn)校園開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)。活動(dòng)中，朱思曉向全校師生普及反欺凌、反暴力、防拐賣(mài)、防溺水、防性侵、防詐騙、禁毒等方面的知識(shí)，并傳授實(shí)用的防范技能，教育引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立學(xué)法、知法、守法、用法的意識(shí)，提升安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

除了校園內(nèi)的法治教育，朱思曉深知對(duì)于嚴(yán)重不良行為未成年人的關(guān)注和幫扶同樣關(guān)鍵。為此，她主動(dòng)邀請(qǐng)婦聯(lián)、政法干部以及分局“警察媽媽”、派出所轄管民警，一同深入嚴(yán)重不良行為未成年人家中進(jìn)行入戶(hù)走訪。通過(guò)面對(duì)面交流，深入了解他們的生活環(huán)境和心理狀態(tài)，給予關(guān)心和引導(dǎo)。“每個(gè)孩子都像一把鎖，都有獨(dú)一無(wú)二的鑰匙，要打開(kāi)孩子的心門(mén)，唯有用心去做。”朱思曉說(shuō)道。

與此同時(shí)，江東分局未保辦成員在朱思曉的組織下，深入學(xué)校展開(kāi)摸底調(diào)查。他們?cè)敿?xì)了解幫扶對(duì)象的基本情況，全面掌握其監(jiān)護(hù)情況、教育狀況、交往人員、活動(dòng)場(chǎng)所、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)以及家庭情況等信息。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估，對(duì)于那些有可能再次實(shí)施違法犯罪的未成年人，依法依規(guī)采取矯治措施，必要時(shí)送專(zhuān)門(mén)學(xué)校接受矯治教育。這一系列因人施策、多措并舉的舉措，充分體現(xiàn)了朱思曉對(duì)未成年人保護(hù)工作的高度重視和不懈努力。“挽救一個(gè)孩子，就是拯救一個(gè)家庭。”朱思曉說(shuō)，每次看到幫扶的孩子和家人和解，重回正軌，就覺(jué)得一切都是值得的。

本報(bào)記者 曹志成 刁城幫 通訊員 陳麗厲 黃容